Боты → Флоу → Шаги (service)

Добавить шаг

ID	step	Текст	Menu	Input?
6	1	выберите Ваш город	city	text	Кнопки Edit
7	2	укажите ваш телефон		text	Кнопки Edit
9	3	мы с вами свяжемся		—	Кнопки Edit